Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 février 2026

1. Responsable du traitement

Le présent site est édité par :

Anaïs Bonaventure
Boutique en ligne accessible à l’adresse :
https://boutique.anaisbonaventure.com

Email de contact : anaisbonaventure.pro@gmail.com

Anaïs Bonaventure est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.


2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez la boutique (navigation, commande, contact, inscription à la newsletter), nous pouvons collecter les données suivantes :

🔹 Données d’identification

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

🔹 Données liées aux commandes

  • Produits achetés
  • Historique de commandes
  • Informations de livraison
  • Informations nécessaires à la facturation

🔹 Données de paiement

Les paiements sont sécurisés et traités via Stripe.
Nous ne conservons jamais vos numéros de carte bancaire.
Les données de paiement sont traitées directement par Stripe conformément à leur propre politique de confidentialité.

🔹 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Appareil utilisé
  • Données de navigation
  • Cookies

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées afin de :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer la relation client
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Assurer la gestion comptable et fiscale
  • Envoyer des informations liées à vos commandes
  • Vous envoyer la newsletter si vous y avez consenti
  • Améliorer le fonctionnement du site

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

  • L’exécution du contrat (commande)
  • Une obligation légale (facturation, comptabilité)
  • Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
  • L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :

  • Hébergeur du site
  • Stripe (paiement sécurisé)
  • Mondial Relay (livraison)
  • La Poste (livraison)
  • Prestataire d’emailing pour la newsletter

Ces prestataires traitent les données uniquement pour exécuter leurs services.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.


6. Transferts internationaux

Des commandes peuvent être expédiées à l’international.
Certains prestataires (comme Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne, avec des garanties conformes au RGPD.


7. Durée de conservation

  • Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
  • Données de facturation : 10 ans
  • Données de newsletter : jusqu’au désabonnement

8. Newsletter

Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse email est utilisée uniquement pour vous envoyer des informations concernant les nouveautés, sorties de romans ou produits.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.


9. Cookies

Le site utilise des cookies :

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies liés au panier WooCommerce
  • Cookies de connexion
  • Cookies de mesure d’audience (si applicable)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.


10. Sécurité

Toutes les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées (certificat SSL, sécurisation du site, accès restreint).

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.


11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à :

anaisbonaventure.pro@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


12. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, les données inscrites dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et les informations de votre navigateur, sont collectées afin de lutter contre les commentaires indésirables.


13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques du site.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.